接待日刚开始，一起非法吸收公众存款案件的被害人谢某等5位当事人通过预约来到西乡塘区检察院。
黄朝科检察长与罗诚副检察长分别接待了来访的群众。在认真听取来访群众的情况陈述，仔细询问本案案情后，黄朝科检察长了解到该案件的受害人众多且多为老人，涉案金额巨大，当事人关于追究各犯罪嫌疑人刑事责任、追回涉案钱款的诉求较为迫切后，耐心的进行释法说理工作。
黄朝科检察长、罗诚副检察长从非法吸收公众存款罪、共同犯罪的相关规定以及证据审查等方面出发，耐心向各位来访群众解释了本案的处理情况与法律依据，并认真将各位来访群众的诉求以及反映情况一一记录下来。
黄朝科 南宁市西乡塘区人民检察院检察长：案件的释法说理就是让群众理解并支持我们检察机关开展工作。人民群众的信任绝对不能辜负！检察机关会把每一个案件办好，依法追究涉案人员的刑事责任，保障受害人的切身利益，让群众在每一个案件中感受到公平正义。
通过两个多小时的倾听诉求和细致的释法说理，来访群众表示相信司法的公平公正，愿意配合公安机关、检察机关的案件调查。
接待日下午，另一起诈骗案件的被害人苏某到访向黄朝科检察长反映了其希望检察机关能进行侦查活动监督的诉求。
黄朝科检察长认真听取并向其询问了案情，同时联系控申部门承办人了解苏某提交的申请材料审核情况。审核后，西乡塘区检察院综合业务部认为符合受理条件。
黄朝科检察长当场向申诉人送达了予以受理的回复函。苏某收到答复函后，对信访事项依法受理，办理过程或办理结果将会在三个月内答复，激动表示心里彻底放下了一桩心事，可以回家耐心等待检察机关的办理结果了！
落实“群众信访件件有回复”工作是检察机关突出“人民性”的重要抓手。群众的来访本身就是对检察机关工作的信任。
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西乡塘区检察院将继续把热情耐心作为接待群众的基本要求，把细致详实作为释法说理的基本原则，把“民有所呼、我有所应”作为答复群众来访来信的工作理念，不断密切检察机关与人民群众的联系，积极稳妥高效地维护群众的合法权益。
